Overeenkomst herroepen
Canvasprints van jouw foto zijn gepersonaliseerde producten. Gebruik dit formulier om te annuleren voordat we je bestelling naar de drukker sturen, of om te herroepen als je bestelling producten met herroepingsrecht bevat.
Zo werkt het
Canvasprints van jouw foto zijn gepersonaliseerde producten, waarvoor het wettelijke herroepingsrecht niet geldt (Richtlijn 2011/83/EU, artikel 16 onder c). Je kunt wel kosteloos annuleren totdat we je bestelling naar de drukker hebben gestuurd: gebruik het formulier hieronder of mail zo snel mogelijk naar support@marelo.shop. Bevat een bestelling producten waarvoor het herroepingsrecht wel geldt, dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen.
Vul het formulier in met je naam, e-mailadres, bestelnummer en een kort bericht en druk op Herroeping bevestigen. Wij bevestigen de ontvangst per e-mail en laten je weten wat er daarna gebeurt. Details en het modelformulier voor herroeping vind je bij Herroepingsrecht. Is er iets mis met je doek, zie dan Retourneren en terugbetaling.