Polityka prywatności
1. Kto jest odpowiedzialny
Administratorem danych w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest Timur Cimerman, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność, 29. augusta 5682/36A, 058 01 Poprad, Słowacja (IČO 56643454), e-mail: support@marelo.shop. Zobacz też Informacje prawne.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
| Cel | Dane | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i dostawa | Imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu (jeśli podany), dane zamówienia | Art. 6 ust. 1 lit. b, wykonanie umowy |
| Płatność | Dane płatnicze, przetwarzane przez operatora płatności | Art. 6 ust. 1 lit. b |
| Zapytania do obsługi klienta | Imię i nazwisko, e-mail, numer zamówienia, wiadomość | Art. 6 ust. 1 lit. b i f |
| Księgowość i podatki | Dane faktur i zamówień | Art. 6 ust. 1 lit. c, obowiązek prawny |
| Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo | Adres IP, dane zamówienia | Art. 6 ust. 1 lit. f, prawnie uzasadniony interes |
| Analityka i marketing, wyłącznie za Twoją zgodą | Dane z plików cookie i urządzenia | Art. 6 ust. 1 lit. a, zgoda |
3. Kto otrzymuje Twoje dane
- Shopify (Shopify International Limited, Irlandia, i podmioty powiązane) hostuje nasz sklep i przetwarza zamówienia.
- Operatorzy płatności przetwarzają Twoją płatność w kasie, na przykład Shopify Payments, PayPal i organizacje kartowe. Dla klientów w Holandii dotyczy to także iDEAL, a w Polsce BLIK.
- Przewoźnicy otrzymują Twoje imię i nazwisko, adres oraz, jeśli to potrzebne, numer telefonu i e-mail, aby dostarczyć paczkę.
- Dostawcy usług w zakresie poczty e-mail, obsługi klienta i księgowości otrzymują tylko dane potrzebne do danego celu, w razie potrzeby na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
Nie sprzedajemy Twoich danych.
4. Przekazywanie danych poza UE
Niektórzy dostawcy, tacy jak Shopify, mogą przetwarzać dane poza UE lub EOG. W takim przypadku opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony.
5. Pliki cookie
Używamy plików cookie, które są niezbędne do działania sklepu, na przykład do obsługi koszyka i kasy. Pliki cookie do celów analitycznych lub marketingowych ustawiamy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie sklepu. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać.
6. Jak długo przechowujemy dane
Dane zamówień i faktur przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo, na przykład do celów podatkowych; na Słowacji dokumenty księgowe przechowuje się przez 10 lat. Dane zamówień potrzebne na wypadek reklamacji lub roszczenia usuwamy po upływie okresu przedawnienia. Pozostałe dane usuwamy, gdy nie są już potrzebne.
7. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać. Napisz do nas na support@marelo.shop.
8. Skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. Organem właściwym dla miejsca naszej siedziby jest Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, dataprotection.gov.sk). Możesz też złożyć skargę do organu w swoim kraju: w Holandii do Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO (uodo.gov.pl).
9. Zmiany
Możemy aktualizować niniejszą politykę. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: 11 listopada 2026.